
Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Et si votre carrière informatique commençait ici ? Le numérique recrute. et HELPLINE vous forme ! Vous avez envie de vous lancer dans l'informatique, d'apprendre un métier d'avenir et d'intégrer une entreprise qui mise sur les talents de demain ? Cette opportunité est faite pour vous -->13 postes de Technicien(ne) informatique de proximité en alternance sont à pourvoir à Angers. VOTRE FUTUR RÔLE : Au cœur de la relation utilisateurs, vous serez un maillon essentiel du support informatique : Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs au quotidien Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Trouver des solutions efficaces et assurer le suivi des demandes Gérer les tickets et les tâches de back-office Rédiger les rapports d'incidents Travailler en équipe dans un environnement dynamique et bienveillant Une formation + un job = un vrai tremplin Pas besoin d'être déjà expert(e) en informatique : on vous forme ! Grâce à notre partenariat avec SIMPLON, vous bénéficiez d'un parcours complet : Alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation Durée : 13 mois Diplôme préparé : Titre RNCP Technicien Informatique de proximité (niveau Bac) Lieu de[...]













